易變(volatility)、不確定(uncertainty)、復雜(complexity)、模糊(ambiguity),寶潔公司首席執行官羅伯特麥克唐納率先將VUCA軍事術語描述這一新的商業世界格局。為了適應VUCA時代下的商業環境,管理者普遍認識到需要練就一種學習能力,很多行業開始引入教練技術,并在全球范圍內掀起了一股在內部發展高管的教練熱。
"大部分學習過教練技術的高管,回到工作場合后仍然改變不了自己原來的溝通和輔導方法,過往的學習只是一段美好的回憶。好一點的,被輔導對象拖著到處跑,不知道如何提出關鍵一問,回到正軌;更別說是達到教練對話的目的了。”4月14日,在中智思享會現場,中國最頂尖的高管教練胡家閎老師正在向現場的管理者講述大多高管教練普遍面臨的實施情況。
Inside Out V.S. Outside In
當我們要發展人,必須將個人的渴望和組織的目標結合起來。Inside Out是我們外在行為的內在動機和價值觀;而Outside In講的是如何獲得對自我的清晰認知。因為大多數時候,自己看自己是一個角度,我們更應該從別人的角度看待自己。善于學習和發展自己的人,會詢問更多的人對自己的看法,得到客觀的洞察會使得目標和發展更清晰。這也是教練的意義,讓人從外而內看清自己。
Life Coaching V.S. Executive Coaching
生活教練(Life Coaching)和高管教練(Executive Coaching)最大的區別在于這件事的結果,也就是它的投資回報率(ROI)。高管教練要求達成業務或績效的提升、組織人才的發展、行為改變,甚至是開始行動;而生活教練一般是指技能和能力上的指導,比如幫助身體健康、賺更多錢、理清生活中的各種關系等等,這也是目前市場上的主流。
前者“教練”偏向個人,對人產生一生的影響。比如你是否決定當醫生或者別的職業。而后者擔當的更多是老師、顧問這類的角色。比如當企業有問題,顧問會看這家企業的營銷或者庫存是否出現問題。
光說不練假把式,胡老師拿出真實教練案例邀請大家現場角色扮演。一個是外企10年,面對互聯網行業新機會心動又猶疑的中層經理,一個是需要引導和給出合理化建議的資深前輩,他們的對話逐漸展開和深入,胡老師也在現場通過“抓蟲“和示范的方式,傳授他的獨家教練技巧,以及高管教練項目通常的流程安排和關鍵步驟。到場客戶均表示很有收獲。(品牌推廣部 梁珺撰稿)